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sexta-feira, 25 de fevereiro de 2011

Oi REGULARIZA LINHAS 2741 EM TERESÓPOLIS APOS 43 DIAS DE ESPERA !!-PARTICIPE DA AUDIÊNCIA PUBL. ANATEL

As Chuvas da madrugada do dia 12.01 danificaram alguns trechos da cableação de telefonia fixa que atende a parte da Região de Pessegueiros, Campo Limpo, Granja Mafra, Brejal, Fazenda Suiça, Parque Boa União, etc. no 2º Distrito, deixando algumas centenas de usuários com o telefone mudo.
Assinalamos que a Estação de Pessegueiros(2741) não foi efetivamente danificada,
houve porem algumas dificuldades de acesso aos locais atingidos.
Entretanto nada disto justifica a espera por longos 43 dias para regularização do serviço.
Para tanto foram necessárias dezenas de reclamações por cada usuário, bem como reclamações junto a ANATEL.
Mesmo assim alguns telefones continuam fora do ar e até mesmo o Telefone Publico (Orelhão) da Fazenda Suiça( 27413259)
Os prejuízos causados por falta de telefone fixo, e por tanto tempo, foram muito grandes para alguns comerciantes, empresários,etc. Isto considerando inclusive a falta de cobertura de telefones moveis na região.
Recomendo que os usuários que tenham protocolado suas reclamações e que ainda se sintam prejudicados  por esta longa espera,cobrem seus direitos junto ao Poder Judiciário.
Aproveitando a oportunidade, recomendo  também que os titulares de telefones fixos de todo o Brasil participem da AUDIÊNCIA PUBLICA que a ANATEL está promovendo para fazer sugestões, recomendações, etc tendo em vista melhorar a regulamentação do setor.
Prazos máximos para reestabelecimento dos serviços e eventuais compensações no caso de violação destes prazos devem ser objeto de discussão, entre outros.
Mesmo que no pais já existam duzentos milhões de Celulares o telefone fixo continua sendo muito utilizado, especialmente por empresas. A quantidade de telefones fixos no pais ,está em expansão, já tendo alcançado quarenta milhões. Por outro lado o custo no Brasil de ligações via Celular é um dos mais altos do mundo !!
Não deixe de participar da Audiência Publica da ANATEL que termina no dia 18/03/2011
Este é un momento importante para defender nossos direitos.
Acesse o site http://www.anatel.gov.br/

Na foto cabo das linhas 2741 junto ao local da ponte Peesegueiros-Granja Mafra desrtuida completamente pela enchente do Rio Paquequer no 2º Distrito. 

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